我国冲床出口售后服务问题有待改进-山东威力重工
我国
冲床出口的主要问题在售后服务上。冲床出口到了世界各地,但售后服务站却遍及不到,这是中国冲床厂家目前的不足。如果机器出了故障没人修,跟废铁没区别。同时生产厂家的形象、口碑也会下降。
相比之下,国外企业在售后上做得好很多。西班牙相关协会代表就明确表态,要在中国建立更多的售后服务机构,尽很大努力做好售后服务。看来中国冲床厂家蜕变之期还要静待时。
另外随着国内数控冲床的需求日益增长,数控冲床的发展推动了数控冲床功能部件的创新升级。目前我国高档数控冲床关键功能部件工业还不能满足国内需要,国内
冲床厂家功能部件产业主要存在以下问题。
1、适应性和满足度远达不到市场需求
从当前我国数控冲床的发展趋势来看,国产功能部件的适应性和满足度远远达不到市场的需求。主要表现在:
我国功能部件的产品水平和国外有一定差距。我国目前生产的功能部件多数以劳动密集型为主,技术含量低,难以适应国产数控冲床的发展速度和技术要求,特别是高档数控冲床。
我国功能部件开发能力较弱,新产品开发速度慢,多数功能部件需要与国外合作开发、合作生产、合资经营,甚至只能组装。虽然这两年形势有显著变化,但高技术、很新型的功能部件,我国尚在研制过程中,市场占有率前景依然不容乐观。
2、我国数控冲床功能部件生产厂家的规模小
据统计,中国的数控冲床固定资产的功能组件的10000000元以上的生产企业有70多家,总生产企业10%。我们的功能部件生产企业的“起源”有4种:一是从科研院所,大专院校,以支持企业的发展,可称为“机构。这些企业的特点是:必须有基本的技术和人才基础,发展潜力有一批技术,但生产手段的弱,很难在短时间内形成产业规模,还是有一些差距的成本,营销,服务等方面;二是从主机厂逐渐“独立”,“分离”。在一个功能单元的生产主要开发的业务,可称之为“主要植物类型”。这些企业能够适应市场需求的生产能力,技术水平和服务经验,在一定程度上可以形成规模,但由于其原始主机厂有着千丝万缕的联系,在竞争中往往让用户有疑虑,影响市场的发展,同时,其的发展也有一定的局限性,很难形成知名品牌;三是在大量的民营企业附近,可以称之为“私人”。这些企业大多是劳动密集型,单一物种,如运输,燃料喷射管,排屑,照明设备等。
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